Авторский, технический надзор и комплектация в дизайне интерьера.

Кто за что отвечает?

Мы иногда сталкиваемся с тем, что заказчики не всегда понимают, что именно входит в обязанности дизайнера интерьера.

Например, когда дизайнер берет объект на авторский надзор, заказчик может ожидать, что он также будет заниматься закупками, сбором коммерческих предложений от поставщиков, приемкой материалов, рекламациями.
А также ждет, что дизайнер проконтролирует, как плитка примыкает к паркету, как нанесен герметик, насколько качественно поклеены обои или покрашены стены.
Однако важно понимать: это разные услуги, и за них отвечают разные специалисты.

Авторский надзор


Авторский надзор — это контроль со стороны автора проекта (дизайнера) за тем, чтобы итоговый ремонт соответствовал задумке. Это отдельная услуга. Если заказчик ведет ремонт самостоятельно, то вести авторский надзор — его задача.

Дизайнер в рамках авторского надзора:

  • Следит, чтобы использовались именно те материалы и модели мебели, что подобраны в проекте.
  • Примеряет образцы материалов на объекте и согласует.
  • Если материал вживую выглядит не так, как ожидалось, помогает подобрать замену.
  • Общается со строителями, консультирует их, при необходимости вносит корректировки в чертежи.
  • Помогает найти оптимальное решение, если в ходе работ выявляются детали, которые невозможно было учесть на этапе разработки дизайн-проекта.
  • Проследит, чтобы розетки, выключатели, мебель, светильники оказались на своих местах, а раскладка плитки была выполнена по проекту.

И выполнит многое другое, чтобы результат был максимально приближен к визуализациям.

Авторский надзор значительно облегчает жизнь заказчику, но не снимает с него полностью ответственность за ремонт. Качество исполнения работ, примыкания материалов друг к другу дизайнер не контролирует. Это зона ответственности либо самого заказчика, либо специалиста по техническому надзору.

Технический надзор


Технический надзор — это контроль за выполнением строительных и отделочных работ с точки зрения соблюдения технических норм и стандартов качества.

Этим видом надзора часто (но не всегда) занимается сам прораб. Заказчик может нанять для этой услуги специалиста по техническому надзору.

Зачем он нужен?

  • Обеспечивает безопасность и долговечность выполненных работ.
  • Гарантирует, что инженерные системы (электрика, сантехника) установлены правильно.
  • Помогает избежать проблем из-за несоответствия стандартам.

Ключевые задачи:

  • Проверка выполнения строительных норм.
  • Контроль качества исполнения работ.
  • Взаимодействие с подрядчиками по техническим вопросам.

Дизайнер не занимается техническим надзором, даже если заказчики иногда ждут этого.

Комплектация

Комплектация — это тоже отдельная услуга, процесс закупки всех материалов, мебели и освещения, сантехники для проекта.

Надо понимать, что в хороший дизайн-проект уже входит спецификация с наполнением и заказчик может самостоятельно пойти и купить материалы.

В рамках комплектации дизайнер:

  • Собирает несколько коммерческих предложений от поставщиков по одной позиции (при необходимости).
  • Помогает выбрать оптимальные условия, договаривается о максимально возможных скидках.
  • Участвует в приемке материалов совместно со специалистом заказчика, общается с поставщиками.
  • При обсуждении заказных позиций ведет диалог с изготовителем по материалам, наполнению и многом другом.
  • Заказывает образцы материалов на объект, чтобы можно было их примерить друг к другу.
  • Если материал не подходит по каким-то причинам, то подбирает замену.
  • Занимается рекламациями (при необходимости).

Это трудоемкая работа: дизайнер выступает как менеджер по закупкам, но с глубоким пониманием проекта, лично отсматривает материалы и при необходимости вносит коррективы.

Обычно авторский надзор и комплектация идут вместе. Но их можно разделить — тогда комплектацией занимается заказчик или его представитель.

Надеемся, это разъяснение поможет вам лучше понять процесс создания вашего идеального интерьера и роли специалистов в нем!

Автор статьи - Екатерина Трофимова